ISO20000 ITサービスマネジメントシステム規格解説コース

ISO20000の規格を学びます。実務的な内容となっており、内部監査員の方にもお勧めします。

コースの目的・概要

「ITSMSとは？」、「ISO20000とは？」
ベテランの講師が、ISO20000の規格解釈を中心に、初歩からわかりやすく丁寧にかつ実践的な解説を致します。豊富な事例を用いた実務的な内容ですので、規格解釈を強化されたい内部監査員の方にもお勧めします。

このコースでは、次の項目を習得することを目標とします。

ISO/IEC20000:2018対応

ITサービスマネジメントシステム（ITSMS）を初めて学ばれる方、ISO/IEC20000-1 規格をより理解したいと希望しておられる方

会場6名

オンライン[Zoom使用予定]

1日　9:15-17:00

￥35,000（税別）

第一部　ITサービスマネジメントシステムとは？
第二部　ITサービスマネジメントの重要事項
第三部　ISO20000規格解釈

9：15～17：00　(開部屋　9：00)

本コースは講師派遣も承ります。こちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

お申込後、お客様のご都合によりキャンセルをされた場合には以下のキャンセル料を申し受けます。

ご請求書は、研修実施後2週間以内を目途に電子メール（PDF）にてお送り致します。請求書に記載のお支払い期限（発行日より30日）までに銀行振込にてお支払いくださいますようお願い致します。
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